基本信息
1. 保修期内，如果您的神游产品出现故障，请拨打咨询热线：0512-62883599，服务人员会为您提供在线支持或为您提供就近的神游维修站的有关信息。您也可以到神游科技网站
www.iQue.com查询相关维俢信息。
2. 请您妥善保管本保修卡以及购机时销售商开具的发票，维修时您需要出示以上凭证的原件。
3. 在本产品正常使用的情况下，如出现产品本身的质量瑕疵（非人为因素造成），且未经拆修。自发票开具之日起，可享受15天包换，1年保修的服务(准确保修信息，请以产品保修卡为准)。
4. 神游产品保修起始日期为发票开具之日，若保修期的最后一天为双休日或国家法定节假日，则保修期延长至周一或法定节假日结束后的第一天。
5. 保修过程中所更换的零件归神游科技所有。
6. 如果您的神游产品已经超过保修期，则您需要承担维修所产生的费用，包括零件费和技术费。
7. 保修期外，在神游指定维修站做维修时更换的零件，自更换之日起该零件享有两个月的保修。
8. 请您妥善保存本保修卡，遗失或损坏恕不补发。
·下列情况不享有保修期内免费保修权利
1. 无神游科技相关标识（包括但不限于神游标志、产品序列号、产品条形码、防拆标签等）或标识已经损坏而无法辨认的产品。
2. 您的神游产品已经超过神游科技规定的保修期。
3. 您无法提供神游产品保修卡和有效发票。
4. 您的保修卡的内容与送修神游产品标识不符或者经涂改而且无法复原。
5. 神游产品的清洁与日常维护（包括但不限于机身清洁、内部按键橡胶清洁等）。
6. 您未按照《神游产品使用说明书》的要求使用、维护、保管而造成的故障及损坏。
7. 由于保管不当（包括但不限于渗入液体、受严重撞击、鼠害等）造成的故障及损坏。
8. 非神游科技指定维修站对神游产品拆卸造成的故障及损坏。
9. 由于使用非神游科技生产或指定的配件（包括但不限于电源、连接线、功能扩展卡等）造成的故障及损坏。
10. 因不可抗力（包括但不限于天灾人祸、公害、异常电压等）造成的故障和损坏。用于经营活动的产品（包括但不限于样品机，出租神游产品等）。
